COMMUNITY MANAGEMENT
La formation en Community Management permet aux entrepreneurs, PME et professionnels de prendre le contrôle de leur communication digitale, de créer une communauté fidèle autour de leur marque, et de transformer leurs réseaux sociaux en levier de croissance et de vente. C’est un outil stratégique pour gagner en visibilité, crédibilité et rentabilité sur le digital
Hybrid
Intermédiaire
Marketing Digital
Aperçu de la formation
Durée
1mois
Niveau
Intermédiaire
Langue
Français
Date de début
01/08/2025
Contenu de la formation
1. Comprendre le rôle du Community Manager
- Définir une stratégie de communication digitale.
- Savoir ce que veut dire animer et fédérer une communauté en ligne.
2. Créer et gérer des pages pro
- Créer une page Facebook, Instagram, LinkedIn ou TikTok professionnelle.
- Optimiser les bios, visuels, call-to-action, etc.
3. Créer du contenu engageant
- Apprendre à concevoir des publications qui attirent et retiennent l’attention.
- Planifier un calendrier éditorial cohérent avec les objectifs de l’entreprise.
4. Utiliser les outils de programmation
- Découverte d’outils comme Meta Business Suite, Canva, Buffer, etc.
- Gagner du temps dans la gestion quotidienne des publications.
5. Analyser les performances
- Lire les statistiques (portée, engagement, clics).
- Ajuster les stratégies en fonction des résultats.
6. Gérer la relation client en ligne
- Répondre aux messages, commentaires, avis.
- Créer une image de marque humaine et cohérente.
7. Booster la visibilité via les Ads
- Introduction aux campagnes sponsorisées (Meta Ads).
- Créer des campagnes simples et ciblées.
Prérequis
Aucune
Objectifs d'apprentissage
Cette formation aide les entrepreneurs à gagner en visibilité, fidéliser leurs clients, et transformer leur audience en clients réels en maîtrisant l’art de communiquer sur les réseaux sociaux.
Programme de la formation
Le programme de cette formation sera bientôt disponible.